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提醒!临时调整运行!内附退票指南

来源:腾讯网    时间:2023-08-07 13:18:48

京哈普速铁路部分旅客列车临时调整运行


(相关资料图)

京哈高铁正常运行

记者从中国铁路沈阳局集团有限公司获悉,受吉林省榆树市拉林河泄洪影响,8月6日下午6时至8月9日下午6时的三日内,铁路部门对每日途经京哈普速铁路蔡家沟站至兰棱站区段的旅客列车临时调整运行。京哈高速铁路运行不受影响。

铁路部门提示,已购买停运旅客列车车票的旅客,可于30日内,通过中国铁路12306网站、App和全国铁路任一车站退票窗口等渠道,办理全额退票手续。具体步骤请参考:

12306APP中找到“出行向导”

正晚点查询

列车状态查询

点击列车状态

进入查询界面

输入出发地和到达地选择出发时间

输入需要查询的列车车次

点查询查看列车状态

(此功能需要知道具体列车车次)

如果列车开行

有如下页面显示

列车如果不开行

有如下显示页面

温馨提示

因列车停运导致旅客退票时:旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。

因列车晚点导致旅客退票时:应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

近日受台风影响

全国多地受到暴雨侵袭

强降雨易诱发

山洪、滑坡、泥石流等次生灾害,

如果在沈阳局集团公司管内发现

铁路沿线有灾害险情,

该怎么办呢?

铁路灾害险情

铁路灾害险情指的是严重影响或者可能严重影响铁路运输秩序和生产安全、需要采取应急处置措施的突发自然灾害和事故灾难。

具体包括洪涝灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害和火灾事故、交通事故、建设工程事故等其他各类安全事故,以及严重影响铁路运输安全的各类违法行为。

为进一步提升沿线外部侵害问题应急处置效率,沈阳局集团公司90110应急电话已纳入路地公安机关处警应急管理指挥体系,实现三方警情快速接报处置。目前,铁路沿线居民群众拨打110报警电话能够转接到沈阳局集团公司90110应急电话,并可实现报警人、公安机关、沈阳局集团公司调度所三方通话。

沈阳局集团公司在防洪隐患处所、公铁立交桥、公铁并行地段、无人看守道口等铁路沿线醒目位置,统一安设了铁路灾害应急电话标牌。对发现险情、果断报警防止铁路行车事故的有功人员,沈阳局集团公司核实后,将给予当事人一定奖励。

来源:城市晚报、长春火车站

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