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世界短讯！热点快评丨共同呵护文旅市场回暖的春苗

来源：新华社    时间：2023-04-29 01:09:43


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原标题：热点快评丨共同呵护文旅市场回暖的春苗

“五一”假期将至，曾受疫情影响的文旅市场加快复苏，如同春天的一株嫩芽，积蓄了一冬的力量，破土而出。不少游客早早预订了民宿酒店，想趁着春光好好放松一下。

然而，就在近期，不少游客收到电话，本已订好的民宿被要求退订，甚至强行退订。漏水、装修、倒闭等各种“奇葩”理由让人大跌眼镜。实际原因多为民宿要在假日期间涨价。

市场经济是契约经济。契约是交易双方的合意表达，一旦确立，就不能随意违约。梳理已有的曝光案例可见，这些商家不仅加倍赔偿消费者损失，还遭到限流、产品下架等处罚。商品没卖掉，反而赔了一笔，可谓搬起石头砸自己的脚。

市场经济是诚信经济。毁约不仅伤了诚信经营商户的心，也伤了游客的热情。以放弃诚信为代价必将遭到反噬。在消费持续复苏、活力持续释放的关键时期，民宿酒店更应该做的是提升产品质量和服务水平，优化消费者的旅行体验。对毁约退单的民宿来说，受影响的不仅是当下，更是长远。

市场经济是法治经济。毁约退单，侵害消费者的合法权益，与法治社会建设格格不入。面对肆意毁约和价格临时暴涨，消费者要及时向预订平台、消费者协会以及监管部门等投诉举报，利用法律维护自身合法权益。

消费回暖的春苗，需要各方呵护。不仅要靠商家自觉、平台管控，还要靠当地监管部门的严查严管。唯有形成合力，坚决杜绝各类“酒店刺客”和“恶意退单”现象，维护好市场秩序，方能迎来文旅市场的健康茁壮成长。（邵琨）

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